POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na Cia da Ferramenta, temos o compromisso de proteger os seus dados pessoais e garantir a sua segurança durante toda a sua jornada de compra. Esta política explica, de forma clara e transparente, como coletamos e utilizamos as suas informações, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

 

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas as informações necessárias para processar as suas compras e entregar os seus produtos:

  • Para o cadastro: Nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone de contato.
  • Para a entrega: Endereço residencial ou comercial completo.
  • Para o pagamento: Dados de cartão de crédito ou Pix, processados de forma 100% criptografada por nossos parceiros financeiros.

 

2. Para que usamos os seus dados?

Os seus dados são utilizados estritamente para:

  • Processar, faturar e enviar os seus pedidos de ferramentas e acessórios.
  • Emitir notas fiscais eletrônicas por meio do nosso sistema de gestão (Bling).
  • Enviar atualizações automatizadas sobre o status e o rastreio do seu pedido.
  • Prestar atendimento, suporte pós-venda ou responder a dúvidas.

 

3. Com quem compartilhamos os seus dados?

Para que a sua compra aconteça com sucesso, compartilhamos seus dados estritamente necessários com empresas parceiras e de confiança:

  • Sistema de Gestão (Bling): Para faturamento e emissão de notas fiscais exigidas por lei.
  • Intermediadores de Pagamento: Para a aprovação segura da sua transação financeira.
  • Transportadoras e Correios: Para que as suas ferramentas sejam entregues no endereço correto.

 

4. Segurança das informações

A Cia da Ferramenta adota medidas rígidas de segurança digital para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Nós não armazenamos as informações do seu cartão de crédito em nossos servidores.

 

5. Seus Direitos

Você possui total controle sobre os seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar a correção, atualização ou a exclusão definitiva dos seus dados cadastrais de nossa base, exceto as informações que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais.

 

6. Contato e Dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre como cuidamos das suas informações, fale conosco pelo e-mail oficial de atendimento: [ciadaferramenta@gmai.com].